メルマガ:解決!マンショントラブル駆け込み寺
タイトル:解決!マンショントラブル駆け込み寺 348号  2011/06/06


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======解決!マンショントラブル駆け込み寺==========

−−−−−−−−−−−−−−−−−第348号(2011年6月6日号)
−−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信(創刊2004年8月)
−−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000
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こんにちは。 ベルモンドJFKです。

「解決!マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって
ありがとうございます。

マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する
ヒントをご提供しています。
皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。

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●覚えていますか?(バックナンバーより)

総会の案内を掲示で済ませても良いのか?

詳細はこちら。
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/201003240000/
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  ●ご相談
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区分所有者です。

理事会の決定に不満が多く、時には理解できないこともあります。
そのため、実際に傍聴し、詳細を知りたいのです。
しかし、理事長から傍聴を認めないと言われてしまいました。

一般の区分所有者は理事会を傍聴できないのでしょうか?

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  ●回答とアドバイス
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ご多忙な日々の中、管理活動に関心を持ち、理事会議事録などを
よくご覧になっているようですね。

一般の区分所有者が理事会を傍聴することには、長所と短所があります。

長所は、管理活動への関心が高まり、参加者が増えやすいことや透明性を
確保しやすくなることです。
短所は、組合員個人のプライバシーに関する内容を多くの人が知ることや
傍聴者が多くなった場合、役員が萎縮し、率直な意見を言えなくなること
などです。

短所のうち、プライバシーについては、傍聴者にも守秘義務が課される
ことを事前に告知し、誓約を得ることで解決します。
また、役員が萎縮することについては、そのうち、慣れるでしょうし、
透明性の確保が重要であることを理解できれば、受け入れることが可能
だと思います。

ところで、今回のご相談では、理事会の決定に不満があることが、
根本的な問題です。

この場合、決定内容に大きな問題がなければ、理事会議事録を含め、
広報の不足が原因になっている可能性があります。
議事録だけでは、プロセスを伝えることが難しいですから、別の広報誌を
作成し、詳しい事情を伝えるなどして、改善を目指しましょう。

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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005
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【編集後記】

理事会のメンバーが思うよりも、区分所有者は、詳しい事情を理解
できないものです。

なぜなら、理事会メンバーは、より多くの情報を持ち、会議中に使われた
言葉だけではなく、ニュアンスも感じ取っているからです。
そして、理事会メンバーと一般の区分所有者では、議事録を読んだ時の
理解度に大きな隔たりが生じるのです。

結局、人間同士のことですから、コミュニケーションが重要なのです。
最低限やっておけば良いのではなく、できるだけ伝えよう、と考えて
広報をすることが無用なトラブルの予防に役立つのです。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008
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【ひとり言】

義父が退院し、少し元気になりました。
昨年、脳梗塞で倒れ、今年は、腰の骨を折りました。
不自由さが残るものの、表情に明るさが戻り、少しホッとします。

本当は、義父にもう一度、うどんを作って欲しいと思っています。
自ら粉をこねて、作ってくれたうどんは絶品でした。
ちょっと希望が大きすぎるような気もしますが、
私は、本気で願っているのです。

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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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