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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ＝＝＝＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ −−−−−−−−−−−−−−−−−第315号（2010年10月2日号） −−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信（創刊2004年8月） −−−−無料相談受付中 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 −−−−ご相談者様の声 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13001 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ こんにちは。 ベルモンドＪＦＫです。 「解決！マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださって ありがとうございます。 マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善する ヒントをご提供しています。 皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ●覚えていますか？（バックナンバーより） トランクルームの再抽選をどうすれば良いか？ 詳細はこちら。 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200908140000/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ┏━━━━━━┓ ●ご相談 ┗━━━━━━┛ 区分所有者です。 入居以来、5年に渡り、隣人宅からの騒音とタバコの煙に悩んでいます。 共働きのご夫婦のようで、平日の深夜、休日の日中に、ベランダでタバコ を吸っています。 その際、おふたりで話をしており、大きな笑い声などが響きます。 また、タバコの煙が部屋に入り込み、臭いが30分くらいは残りますし、 ベランダに干した洗濯物に臭いがつき、洗い直すことがあります。 過去、何度も管理組合が注意の貼紙を掲示や回覧してくれましたが、 改善する気配がありません。 直接、お願いして、関係を悪くすることも怖いため、他の対応策を 見つけられません。 他にできることはないのでしょうか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ┏━━━━━━━━━━━┓ ●回答とアドバイス ┗━━━━━━━━━━━┛ 日常生活に支障のあるお悩みですね。 騒音も悪臭も、その都度、少しずつダメージを受けるため、被害が 長期に渡ると、精神的な問題に発展するケースがあります。 その一方、他の住人に理解を得にくい側面がありますし、近隣との関係に 配慮したいという意識から、有効な対策が難しいことも事実です。 このテーマは、繰り返し取り上げましたから、改めてバックナンバーを ご覧頂くと、ヒントが見つかるかもしれません。 今回は、これまでとは少し発想を変えて考えてみました。 きっかけは、「加害者が被害の大きさや深刻さなどを知らない。」という ことでした。 つまり、 「部屋に入り込んだ臭いが30分も残る」 「洗濯物に臭いがついて新井なさなければならない」 などを加害者が知らなければ、改善する必要性を感じないわけです。 したがって、注意の掲示や回覧が効果を上げる可能性は低いのです。 そこで「詳しい被害状況を文面にし、掲示や回覧をする」という方法が 考えられます。 これにより、被害者の苦しみや問題の深刻さを理解する加害者が増える 可能性があります。 そうなれば、問題が軽減する可能性も高くなるわけです。 もちろん、すべてが解決することはありませんが、手詰まりの状況を 思えば、ひとつでも選択肢を増やすことは、それなりに価値のあること だと思います。 そして、このような工夫と努力を重ねることで、新たなヒントが見つかる 可能性もあるだろうと思っています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●マンション管理適正化法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【編集後記】 騒音や悪臭は、定番のお悩みです。 そして、近隣との関係に配慮することから、強い対策をやりにくく、 ストレスが溜まりやすいようです。 ご相談の中には、メンタルクリニックで薬を処方されている方も いらっしゃいます。 また、ご家族にぜん息患者がいて、受動喫煙に恐怖を感じ、日々、 悩み続けている方もいらっしゃいました。 集合住宅では、住まい方が制限されます。 一方では、被害に対する受忍限度を求められるケースもあります。 そのバランスを適正に保つのは、非常に困難であり、多くのマンションで 悩みを抱えたまま、運営が続いているのです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●区分所有法へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【ひとり言】 テレビ番組をハードディスクに録画するデッキを「2台」購入しました。 ところが、そのうちの1台の調子が良くありません。 映像は出ますが、音声が出ません。 同じテレビに、同じ配線でつないでみても、音声だけが出ません。 メーカーに連絡し、詳細を伝えたところ、 「機械に不具合がある可能性が高いので、訪問して対応したい。」 という返事でした。 とても丁寧な対応で安心しました。 ひとつ驚いたのは、連絡した際、 「正確に記録を残すため、通話を録音します。」 と音声案内をされたことです。 おそらく、悪質なクレーマーに対応するためなのでしょう。 内容を伝える時、普段よりも緊張してしまいました。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●標準管理規約へのコメント http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ご意見・ご感想・ご要望 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/mailboxform/ 無料相談はこちらからどうぞ。（秘密厳守） http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000 ※このメールマガジンはあくまでも参考意見であります。 法的根拠を保証するものではありません。 何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ タイトル−−− 解決！マンショントラブル駆け込み寺 発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドＪＦＫ 発行周期−−− 毎週土曜日＆時々増刊号 バックナンバー http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000137637 発行者Webサイト http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo ※おかげさまで370,000アクセス達成！！ まぐまぐＩＤ 0000137637 読者の本棚への投稿はこちらからできます。よろしくお願い致します。 専用投稿フォーム http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html 書き方のサンプル http://www.mag2.com/wmag/hondana/ 配信中止（まぐまぐ） http://www.mag2.com/m/0000137637.htm （ご購読、ありがとうございました。） 本文章の内容は、無断で転写・複写・コピーを固くお断り致します。 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ |