メルマガ:解決!マンショントラブル駆け込み寺
タイトル:解決!マンショントラブル駆け込み寺  2008/05/31


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======解決!マンショントラブル駆け込み寺==========

−−−−−−−−−−−−−−−−−第196号(2008年5月31日号)
−−−−−−−−−−−−−−−−−毎週土曜日配信(創刊2004年8月)
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●覚えていますか?(バックナンバーより)

総会の会計資料を理解するにはどうしたら良いですか?

詳細はこちら。
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200705080000/ 
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  ●ご相談
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理事長です。

ペット禁止なのですが、無断で大型犬を飼育しているお宅があります。
しかも、管理やしつけが不十分なのか、体毛や鳴き声のクレームが
出ています。
相手が生き物なので単純な注意では改善しないと思います。

どうしたら良いのでしょうか?

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 ●私がマンション管理士になった本当の理由
 http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000 
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  ●回答とアドバイス
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理事長のお仕事、お疲れ様です。

そして、生き物相手のトラブルにお困りのことと思います。

さて、単純に終わらない問題の場合は、基本に戻ることが重要です。

基本とは、管理組合は組合員全員で物事を決める、ということです。

今回のケースでは、本来、管理規約でペット禁止なので、規約どおり、
犬をマンションから出して下さい、と伝えても良いはずです。

しかし、生き物が相手なので、飼育者や一般の区分所有者の反発も
考えられるところです。
それを防ぐには、理事会の考えやルールなどを全区分所有者にしっかり
伝えることから始めるのが良いでしょう。

反応によって、話し合いの場を持つ、あるいは、理事会の考えどおりに
進めるなどのステップに進めばよろしいでしょう。
また、違反者には、きちんとその事実を伝えると同時に、考えなども
聞きましょう。

場合によっては、思わぬ事実が出てくる可能性もあります。

例えば、購入時にペット飼育可と言われた、などというケースです。
誰が、いつ、どのように、言ったのかによりますが、慎重に進めないと
こじれてしまうかもしれません。

また、近々、転居予定であれば、周囲の理解を得られるかもしれません。

飼育者や一般の区分所有者との対話を大切にしながら、対応していくことが
解決への近道でしょう。

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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 
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【編集後記】

マンションの課題を話し合う時の最重要点は
  「事実の確認と整理」  です。

何か起きた時に、安易に決め付けず、ひとつずつ事実を確認しながら、
整理していくと、自然な解決策が見えてくる場合があります。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 
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【ひとり言】

自室のテレビが壊れました。

17年間、よくがんばってくれました。
「お疲れ様でした。どうも、ありがとう。」という気持ちです。
(大きな古時計の歌を思い出しました。)

新しいテレビも大切に使います。

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●標準管理規約へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/5001 
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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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タイトル−−− 解決!マンショントラブル駆け込み寺
発行者−−−− マンション管理士 ベルモンドJFK
発行周期−−− 毎週土曜日&時々増刊号
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