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仕事のデキる”いいオトコ”は、「しゃべらない」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◆◆ いいオトコ研究会 ◆◆◆ 05年09月21日 第173号 ------------------------------------------------------ 仕事、恋愛、私生活、ホンモノの”いいオトコ”とは? 【シリーズ中】 仕事がデキる”いいオトコ” http://www.geocities.jp/ueharatakashi0123/fine/fineindex.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 読者数;11,639人 (姉妹紙含む) ▼相互広告▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「元会計事務所出身のコンサルタントが送る経営の裏側」 当メルマガのコンセプトは、現在の企業経営において、今後どう していけばいいのか?今の自社に何が足りないのか?と言う経営 の基本的な所を元会計事務所に勤務していたコンサルタントが、 その裏側・経営の基本をお話させて頂きます。お悩みの経営者の方、 またこれから起業をお考えの方、必見です。 登録はこちらから→http://www.mag2.com/m/0000146781.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------------------------------------------ ▼ ▼ ▼ メ ル マ ガ 本 文 ▼ ▼ ▼ ------------------------------------------------------------ おしゃべりな人がいい、みたいな風潮がありますが、仕事のデキる ”いいオトコ”としてはその逆の場合が多い。 今号は、仕事のデキる”いいオトコ”はしゃべらない、です。 ▼優れた人はしゃべらない 営業成績抜群のトップ営業マン。 企業の再生に成功させたらつ腕経営者。 売れっ子のホステスやホスト。 高視聴率を取れるアナウンサー。 彼ら彼女らに共通すのは「多くをしゃべらない、一方的な会話はし ない、相手にしゃべらす。」ことです。 ▼よくしゃべる人たち 取引先との面談中、一人でしゃべりまくっている営業マン。 プレゼンテーションで、淀みなく早口で話まくるプレゼンター。 部下が失敗したとき、一方的に叱りまくる上司。 合コンの席で、勝手に大騒ぎしはしゃぎまくる男。 彼ら彼女らに共通している「しゃべりまくり」、「一方的」、「独 りよがり」な人たちは、ちょっと考え直したほうがいいかもしれま せん。 ▼商品の売り込み 例えば、お客さんに商品を売り込みたい時、いかに優良な商品かっ てことをアピールし、一方的にしゃべりまくる営業マンって、時々 みかけますね。 売り込みに来社した仕入先とか、マイカー買うために訪れた自動車 販売店などで。しかし、その熱意は買いますが、商品まで買うって ことには至らないのでは。 商品をお客さんとか取引先に売り込みたい時、つい商品説明ばかり しがちですが、成功する営業のポイントは、「いかにお客さんにし ゃべらせるか」です。 お客さんや取引先の不満やニーズを拾い上げることが、営業におけ る基本中の基本。そんな中、いくら自社商品が優良で、それを一方 的にしゃべっていても、お客さんの不満やニーズが把握出来ず、商 売は不成立。聞くほうもしゃべるほうも疲れるだけで、何も得るも のはないでしょう。 ▼企業の経営 企業経営でも同じ。 社員に対し、「こうあるべきだ」なんてことを一方的に話したって、 その大半は部下の耳から抜けていってしまうことでしょう。 部下が失敗をした場合でも、「なんでこんな失敗するんだ、もう少 しこうやれ」って一方的に叱っても、部下は萎縮するか、反発するか、 はたまた「またカミナリだがまあ聞いている振りをしよう」程度で終 わってしまいます。 ▼その他 クラブのホステスやホストも同じ。 お店に行く客は、女の子(男の子)の話を聞きたいってこともあるけ ど、自分がしゃべって、それに同意してもらったり反応してもらい、 ストレス解消したいっていうこともあります。 駅前の八百屋も同じ。 「今日は大根が安いよ」的なことを一方的にしゃべるのではなく、買 い物主婦のちょっとした愚痴を聞いてあげたりするほうが、大根以外 の買い物もしてくれることでしょう。 バーテンダーも同じ。 カウンターに座った客は、バーテンの話を聞くよりも、一人静かに飲 んだり、自分の話をきいてもらったりしたいって場合も結構あること でしょう。 スポーツ解説者も同じ。 耳障りな解説者の声よりも、野球なら球音、サッカーならシュートの 音、ボクシングなら打ち合いの音、ゴルフなら静寂を、視聴者は聴き たがっている場合があります。 ▼しゃべる努力よりも、しゃべらないというガマン ついつい人って、独りよがりでしゃべりまくってしまうもの。 なんか、しゃべっていないと、自分の存在が否定されていると思っち ゃうのでしょうか。 あるいは、沈黙の時間が耐えられないのでしょうか。 はたまた、熱意のために頭が空回りしてしまうのでしょうか。 いずれにせよ、黙っていよう、相手にしゃべらよう、ってのは、結構 な忍耐力がいるものですが、そこは我慢。 じっと口にチャックを締め、耳だけを相手の声に集中させることが、 仕事のデキる”いいオトコ”には必要です。 では、黙って聞くことは出来たとしても、どうすれば上手く相手にし ゃべらせることが出来るでしょうか? いわゆる相手にしゃべらせるように誘導する方法です。 それは次週、お教えしますね。 ▼▼上原 貴志の「ちょっと一言」 企業が、きちんと会計処理(決算)をしているかを監査する「監査 法人」。ところが、つい最近では、カネボウの粉飾決算(決算のご まかし)を黙認していた監査法人の会計士が逮捕されたり、以前は 長銀など破綻した企業での粉飾決算が続出しました。 そこで国は、監査法人を監査する機関を設けることになりました。 つまり、監査する人たちを監査する人。 ムーディーズのような格付け会社にも同じような流れがあります。 企業の良し悪しを判断する格付け会社はたくさんあるのですが、そ の格付けする人たちを格付けする機関を設けるそうです。 そのうち、監査する人を監査する人、を更に監査する人。 格付けをする会社を格付けする会社、を更に格付けする会社。 など、どんどん、階層が増しちゃうのでしょうかね。 なーんか、経済界にいる人間って、無駄なことばっかりって感じが してきました。 いいオトコ研究会 上原貴志 -------------------------------------------------------- ▼▼メルマガ相互広告募集中!▼▼ 約12,000人(姉妹誌含む)の読者を有する「いいオトコ研究会」 では、メルマガの相互広告を募集しております。 <申込み方法> ・メルマガのタイトルとまぐまぐのIDナンバー又はURL (例:http://www.mag2.com/m/0000088724.htm) ・現在の発行部数 ・あなたのメルマガの広告文(7行まで) ・弊誌の広告の貴メルマガでの掲載予定日 を記載の上、Fortia99@hotmail.com まで、メールお願いします。 折り返し、係りの者からご連絡させて頂きます。 --------------------------------------------------- ▼▼有料広告募集!▼▼ また、ホームページやメルマガの有料広告も受付けております。 広告料は、ヘッダー 1万円、フッター 5千円 です。 有料広告ご希望の方は、 ・ホームページやメルマガのURL ・あなたのメルマガの広告文(7行まで) ・ヘッダー/文中/フッターのどこを希望するか を記載の上、 Fortia99@hotmail.com まで、メールお願いします。 --------------------------------------------------- ▼▼お問合せ、その他▼▼ ・「いいオトコ研究会」に対してのご意見、お問合せ、ご感想 ・貴方の「いいオトコ」に対する考え方 ・メルマガに記載希望するトピック等 ・こんな「いいオトコ」、「ブスおとこ」事例 ・ビジネス上のお申し込み、引き合い等 などについては、 fineguysg@infoseek.jp まで、メールをお送り下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆いいオトコ研究会(いい男とは?)◆ 05年09月21日 第173号 ---------------------------------------------------------- 登録解除 http://www.geocities.jp/ueharatakashi0123/fine/melmaga.html サイト http://www.geocities.jp/ueharatakashi0123/fine/fineindex.html メール black_and_scotch@yahoo.co.jp (総合受付) fineguysg@infoseek.jp (お問い合せ係) Fortia99@hotmail.com (広告係) 発行人 上原 貴志 (いいオトコ研究会 代表) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 読者数;11,639人 (姉妹紙含む) . . |