メルマガ:いいオトコ研究会
タイトル:151号 いいオトコ研究会! 【ムカつく上司】  2005/03/30


・読者からの悩み相談 
  「イヤな上司ばかり、ムカつく上司ばかり!!」 

・”ホンモノ”のいいオトコへの回答 
 「まずは上司の立場を理解することが肝心」 
  

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   ◆いいオトコ研究会(いい男とは?)◆  05年03月30日 第151号 
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▼読者さんからの悩み相談 

「ムカつくよ、俺の上司! 蹴っ飛ばしてやりてえ!!」
「嫌いな上司の下で働く際、どう考えたらいいのですか?」
「出来の悪い上司、何とかならないでしょうか?」


▼上原貴志からの回答

過去3年間、この手の相談事をたくさん頂きました。
また、私も同感、痛いほど皆さんのお気持ちがわかります。

そうです、上司に不満を持つ部下は万国共通どこにでもいるし、
不満を持つことは自然の姿。

でも不満を持つだけでは1円の価値も生まないし、
蹴っ飛ばして得られるものは「その瞬間の快感」だけ。

ならばこの不満をポジティブに受け止めたいものですね。
そこでポジティブに受け止めるためにどう考えればいいのかを、
何号かに分けて述べていきます。


▼現状分析

なぜ上司は不満の対象となるのかを、3つに纏めてみました。
不満を言う前に、まずは上司の立場を理解してあげましょう。
遠回りのようですが、そのほうが不満解消にはつながりますので。


▼複雑化

「今朝と夕方で、発言や指示の内容が違う!」
「優柔不断でなかなか物事を決めようとしない!」
「相談しても、的確なアドバイスがもらえない!」

上司への不満、必ず出てきますね、この手のものって。
上司の立場を理解する上で、1つ目にあげるのが「複雑化」。

情報の氾濫、ビジネスの高度化、ニーズの多様化などにより、
「指示の徹底」、「早い意思決定」、「的確なアドバイス」という、
上司としての大切な役割が、非常に難しくなってきているのが
現代の特徴ではないでしょうか。

指示が曖昧とか、相談しても的確な回答が来ないという現象も
ある程度致し方ないと思いますが、いかがですか?


▼短期成果主義

「いつもいつも利益だ、金だって、うるさい!」
「もう少し部下の育成とか教育に気を配ってほしい!」
「俺は、会社のマシーンじゃない!」

このような上司への不満や批判もかなり多いですね。
上司理解の2つ目は「短期成果主義」。

課長には部長が、部長には常務が、常務には社長が..。
上司にも更なる上役がいて、その要求度は上司から部下への
それよりも厳しいという場合が多いです。

特に利益などの業績責任については顕著で、
上役になればなるほど、結果責任が重くなるのと同時に、
短期でその成果を求められがちです。

そのような中、部下の教育など悠長に構える余裕が無くなっている。
これが上司の現実です。

「教育的配慮の欠如」、「いつも数字数字ってうるさい」
ということも、このような背景があると思えば、
多少は許せるのではないでしょうか。


▼立場の違い

「細かい指示ばかり、うるさいんだよホントに!」
「なんでこんなことに拘るんだよ、俺の上司って!」
「早く、もっと大きな責任感ある仕事やらせてほしい!」

上司理解の3つ目は「立場の違い」です。
ある野球の名監督、新人にはともかく「玉拾い」を徹底的にさせている。

その心は玉拾いで「体力をつけること」、「ボールに愛着を持たせること」、
そして「ボールの感触を会得すること」らしいです。

このように、上司と部下では互いに役割やタスクの目的が異なり、
それはあたかも野球の監督と選手が異なるのと同様。

だから部下から見れば「なんでこんなこと」というのも、
上司から見れば「これが重要」という違いが生じて当然です。


▼上司も悪い!

以上、少しは上司の立場を理解出来ましたでしょうか?
でもこれは決して「上司は悪くない」ってことを
述べているのではありません。

いや逆に、「未成熟上司」、「不向き上司」、「権力酔い上司」が
多いのが現実でしょう。

「未成熟な上司」とは、担当者や指示待ち人という立場のまま成長せず、
“ホンモノ”の上司になりきれていない上司のことで、
これはあたかも子供から脱却出来ていない未成熟大人の現象と
似通っています。

「不向き上司」とは、目標を示し、部下を引っ張っていくなど、
リーダーシップ発揮という上司の役割に向いていない上司のことで、
名選手名監督にあらずというのはビジネスの世界にも当てはまります。

「権力酔い上司」とは言わずもがな、権力という美酒に酔いしれ、
現場の苦労など忘却の彼方となり、権力行使が仕事化(=楽しみ)
してしまっている上司のことです。

さて、今号はこの辺まで。
次号で、上司と接する心構えをお送り致します。


▼▼上原貴志の「雑談」 

前号、前触れもなくお休みしちゃいまして失礼致しました。 
実は、急遽ロンドンに出張していたのです。 

東京や大阪のみならず、日本の多くの街。 
ニューヨークや上海やバンコクなど、海外の多くの街。 

どこも、1年振りに行っても「ずいぶん変わったな。」って思うもの。 
つまり、新しいビル、地下鉄、街並みがすごいスピードで 
変わっているのですね。 

ところが、10年振りのロンドン。 
ほとんど「当時と同じ」っていう印象でした。 
あ、せいぜい、スタバの多さに驚いた程度かな。 

何を言わんとしているかって言うと、 
すごいスピードで変わる街並みと、 
10年間、大きな変化が無い街並み。 

私は、後者のほうが「スゴイなー」って思っています。 
だって、貪欲で欲張りで変化好きという「人間の特徴」を 
ものともせずに、堂々と伝統を守り続けているのだから。 

では、また次週。

いいオトコ研究会 上原貴志 


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