メルマガ:いいオトコ研究会
タイトル:謝罪できる人、他人の話を聞ける人  2004/07/14


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  ◆いいオトコ研究会(いい男とは?)◆  04年7月14日 第119号
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    それは、自立成長型の男、自分人生の経営者である男
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▼▼ブスおとこ君▼▼

▼前号まで

マンガ片手に通勤したブス君は、今日も上司と一緒の昼休み。
食事中、上司の機嫌を取ることに専念したため、
午後一番で約束していた出入り業者との面談に、
30分も遅れてしまった。


▼今号のブス君 〜謝ろうとしない人〜

ブスおとこ君は、30分も「出入り業者」を待たせてしまったが、
それには何らお詫びの言葉もないまま、
エラソーに会議室のソファに、ドスンと座った。

で、早速、大好きな巨人が昨夜、逆転勝ちしたので、
嬉しそうにその話をし始めた。

出入り業者もオベッカを使って話を合わせてくれたおかげで、
雑談のつもりの野球話が、1時間にも渡った。

出入り業者は、既に30分待たされ、
しかも1時間も野球の話が続いたので、
内心はかなりイラついてきた。
次の訪問先とのアポイントがかなり迫ってきたから余計に。


▼『謝罪が出来る人、出来ない人』

自分に非があった場合、素直に謝る。
これが出来る人と出来ない人。
前者はいいオトコ、後者はブスおとこ。
そして、自分人生経営において、大きな差が出てきます。

謝ることが出来ない人って、
単にプライドが高いだけなのか、
あるいは、常識を知らない人なのか。

いずれにせよ、頭下げるだけなら、別に金はかからない。
謝るからって、傷が付くようなプライドなんて、
そもそも存在価値の無いプライドです。

米国では、謝ったら負け、決して自分が悪いと思っても、
相手に付け込まれないためにも、謝ったらダメ。
道でぶつかっても、交通事故で後ろから衝突しても、
決して誤らない。
そんな習慣があります。

でもここは日本。米国を真似る必要はありません。
日本の良いところは、道でぶつかった際、
お互いに「すいません」、「ごめんなさい」
と言う習慣があること。

この謙虚な感覚が、日本人の良さを構築してきたのです。
そして、その良さを理解し実践することが、
「日本人という民族で、日本という場で生きている」
自分人生の”優良な”経営者ではないでしょうか。

是非、謝ること、実践してみましょう。
思った以上に気持ちが良いものだし、
プライド傷つくなんてこと一切ありません。

もちろん、相手はその姿勢を十分に認め、
今まで以上の関係が築けること間違いなし。


▼『一方的に話をする人、相手の話を聞くことが出来る人』

自分ばかり、一方的に話をする人。
相手の話をじっくりと聞ける人。
前者はブスおとこ、後者はいいオトコのやること。
そして、自分人生の経営において、大きな差が出てきます。

ビジネスにおける交渉。
友人や恋人とのケンカ。
ともかく、相手に話をさせることに徹する。
自分の意見は、それらを聞き終わってから発言する。

騙されたと思って実践してみて下さい。
いい結果が期待出来ます。
その理由は2つ。

1つ目は、相手がスッキリした状態で、
貴方は話をすることが出来るから。

人は、自分の意見を相手に伝える、話をする。
これだけで、随分と満足するものです。

交渉やケンカのスタート時は、
相手はヤル気満々、あるいは怒り爆発。

それらを、まずは一気に出させるのです。
すると不思議。
随分と気持ちがスッキリし、
当初のヤル気も怒りも、やや沈静化するものです。

そこで初めて、冷静な話を貴方がする。
これで勝負有りですね。

2つ目は、相手の手の内がわかった状態で、
貴方は話をすることが出来るから。

一方的に話を「聞くことが出来た」貴方は、
相手の関心はどこにあるのか、何をしたいと思っているのか、
何に不満なのか、かなり詳しく理解できるはずです。

そして、理解してから話するのだから、
どう話せばいいのかわかる。
かなり有利な立場にいるってことですよね。

ともかく、自分人生の”優良な”経営者。
まずは、相手の話を聞くことに徹してみましょう。
また、それが、いいオトコへの近道です。


▼『自分の興味ある話ばかりの人、相手の興味に合わせられる人』

同じようなことですが、
相手の興味に合わせて話が出来る人は、
いろんな意味で、有利に話を運ぶことが、結果的には出来ます。

人は誰でも、自分が興味を持っていること、好きなことについて
饒舌(じょうぜつ)になりがち。
ついつい、余計なことまで話をしてしまうものです。

また、興味あること、好きなことを話せるのだから、
気分も良くなります。

気分が良くなった人が饒舌になる。
貴方にとって、こんな有利なことはありませんね。
つまり、相手は脇が甘くなっている。
口が軽くなっている。
体が浮ついている。

これが勝負だとしたら、間違いなく、
そんな相手には楽勝。

ともかく、相手の興味あることに焦点を絞って、
交渉とか面談、やってみましょう。
もう一歩、いいオトコに近づけます。


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▼▼上原貴志の「編集後記」▼▼

かく言う私も、謝ることが不得意です。
特に、取引先や部下に対しては。

ある時、一生懸命仕事をした部下が、大きなミスをした。
私は、その部下を叱咤、注意したのだが、
後日、私の指示が間違っていたことが判明。

でも、その当時の私は、
人生で初めて「上司」という立場になったばかり。
ついつい、謝ることが出来ず、
上司という立場(=プライド)に固執してしまったのです。

当然その部下は、それ以来、私から心が離れ、
いつも、私と距離感を持ってしか仕事をやろうとしない。
そしてその距離(隔たり)は、今でもそのままです。

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▼▼次号のブスおとこ君▼▼

出入り業者と、ようやく仕事の話となった。
でも、やはりブス君の行動は、一方的。
次週、7月21日(水)、お楽しみに。

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