メルマガ:いいオトコ研究会
タイトル:いいオトコは、外部分析を行う  2003/07/16


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☆   いいオトコ研究会 (いい男とは?)  03年7月16日 第70号
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▼▼今週のご挨拶▼▼

「どう、忙しい?」って聞いてきた同僚や友人に対し、
「忙しいよ。あれもこれもで毎日。」
「3週間先まで、予定が一杯だよ。」

こうやって「忙しさ」を、自慢げに言う人って多いですね。

私は常日頃、
忙しい=要領が悪い
忙しい=タイム・マネジメントが下手だ
と思うようにして、自分を戒めるようにしています。

そして、忙しさを自慢する人ほど、本当の意味では充実した自分人生を
送っていないのだなー、とも思っていました。

ところが最近、私もその対象に...
もっともっと、選択と集中を図り、タイム・マネジメントを上達させ、
忙しさから脱却をすべきだ、っと自省の毎日です。


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▼▼今週のテーマ▼▼ >>外部分析

自分という「内部」分析が出来た。
そして、いざ出陣。

ところが、誰も相手にしてくれない。
出陣したけど、そこには誰もいなかった。
これって「外部分析」が出来ていないからです。

では、「外部分析」って?


▼ブスおとこ君

俺の価値(バリュー)って、やはりこの営業スマイル。
だから、どこに行ってもニッコニコ。
ところが最近、訪問先の人々が冷たいんだよな。

俺って、やっぱカラオケ上手。
彼女とは、いっつも二次会カラオケ。
ところが、最近の彼女、デートの誘いに応じてくれない。

コンピューターのことならお任せ。
ソフトの扱いも自由自在。
ところが、なぜかリストラの対象に。


▼外部環境

前号では、自分の分析(内部分析)について説明しました。
キーワードは「バリュー・チェーン(価値連鎖)」。

そこで内部分析の次に行うべきことが、今号の「外部環境分析」です。

外部環境分析とは、自分を取り巻く外部環境の中で、
自分でコントロールすることが難しく、
なお且つ、「自分人生」の経営に影響を与えることについての分析です。

自分のバリューがわかっても、それが外部の環境と大きくかけ離れて
いては、意味がありません。
外部環境によって、価値あるものの価値が無くなったり、その逆もあります。


▼例えば

自分を取り巻く外部環境。
自分でコントロールが難しい。
自分人生に影響を与える。
この3点に当てはまることを、ピックアップしてみて下さい。

例えば上司。
コントロールが難しければ外部環境分析に該当します。

例えば家族や恋人。
ある程度コントロール出来ているつもりでも、
自由自在に「操れる」ことはありえません。
だから外部環境分析の対象です。

政治。
日本の政治が貴方の人生、仕事にどれだけ影響を及ぼすのか。
あまり直接的な影響が無い様なら、分析対象が増えすぎても混乱
するだけなので、外してもいいでしょう。

いずれにせよ、以上のような外部について分析するのですが、
その方法は次に述べます。


▼3C分析

一つ目は、3C分析という方法。
3Cとは、市場や顧客(Customer)、競合(Competitor)、貴社(Company)
のこと。

3Cの中で、市場や顧客を分析するのが、市場(顧客)分析。
貴方自身を、「商品」としてみてください。
そして、貴方という商品に対し、何らかの時間やお金を投じる人を、
「貴方の顧客」と見なします。

また、将来もしかしたら貴方に何らかの時間やお金を投じるかもしれない。
そんな対象も「潜在顧客」として含めます。

そして、「顧客」がどれだけいるのかという市場規模(潜在顧客の数や
地域構成)。
「顧客」がどうして貴方を選んだのかという選択理由。
このようなことを分析するのです。

もし、サラリーマンであるなら、顧客は上司であり、同僚であり、
社内の協力者。
営業マンなら、当然ながら社外の取引先も含めます。

恋愛でも同じ。
貴方の顧客は「女性」、あるいはその中にいる「貴方の意中の女性」。
家族なら、顧客は妻であり子供であり、両親や義父母、親戚まで。

3C分析の2つめが、競合状況や競合相手についての分析です。
具体的には、競合相手からいかに市場を守り市場を奪うかという視点を
持ちながら、競合相手の数、戦略、強みと弱み、成績などを分析します。

そして3C分析の3つ目が、前号で申し上げました「自分分析」ですね。


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▼SWOT分析

次の分析方法がここで言うSWOT分析。
外部環境分析の目的は、市場において貴方が勝つ機会(Opportunities)
を探り、貴方にとっての脅威や避けたいこと(Threats)を見つけ出す
ことにあります。
そして、内部分析での貴方の強み(Strengths)と弱み(Weaknesses)
を把握し、それを全体で組み合わせたのが頭文字をとってSWOT分析。

このSWOT分析により、貴方が成功するための要因(KSF)や、
貴社の成功機会を導出していくのです。

例えば、貴方の会社が売上げ減少で困っている(=勝つ機会)
貴方が避けたいことは、リストラの対象となること(=脅威)
これが外部分析。

内部分析が、貴方は多くの人脈を有している(=強み)
だが、懇意にしている友人が少ない(=弱み)

以上のSWOT分析により、会社への売上げ増大の協力(勝つ機会)を、
貴方の人脈フル活用(強み)によりやってみる。
懇意の友人が少ない(弱み)ことは、この際仕事を通じてでも、強みに
変えていく努力をする。
リストラの脅威は、これらの結果で克服。
こんな感じでしょうか。


▼脅威分析

脅威の分析は、更に次のように分解できます。
それは、「競争相手」、「新規参入者」、「代替品」、「売り手」、「買い手」
ここでは、「参入者」と「代替品」について解説します。

新規参入者とは、今までに居なかった競争相手の出現のことです。
経理の知識について貴方は社内で認められていた。
でも、貴方を上回る会計士が、ヘッドハンティングされそうだ。

代替品とは、会計士という人的参入者のことではなく、
経理マンそのものが、不必要となってしまうことです。
例えば、経理ソフトの導入とか、経理事務そのもののアウトソース化。

恋愛関係の場合。
新規参入者は、言わずもなが、恋敵ですね。
そして代替品とは、意中の女性の興味の対象が、結婚や恋愛よりも、
趣味や仕事、その他のことに集中してしまうことです。


▼優位性

以上のようなことを分析したら、次に行うのが「貴方の優位性」の検討です。
つまり他人よりも、いかに具体的に優位性を築くかを考えていく。
それには大きく分けて以下2つの基本形があります。

一つ目が、コスト・リーダーシップ戦略

この戦略は、「他人よりも低コスト、カジュアル性を実現する」ことが基本。
深く付き合うよりも、幅広く数をこなす戦略。
一つ一つの専門性は深くないが、幅広の知識を有しようというやり方。

「あいつは気軽に話せるね」
「彼って、何が売りってのは無いけど、なんか知合いが多いね。」
「よくわかんないけど、とりあえずあの人に相談してみよう。」
これを目指していきます。

二つ目は、差別化戦略
この戦略は、「貴方という商品を差別化し、ユニークだと見られる何かを
創造する。」ことが基本。
そのユニークさは、価値として認識され、競合者が簡単に模倣できないもの
でなければなりません。

「経理については、あいつしかいない。」
「彼って、シャレたレストランについて本当に詳しいわね。」
「人生相談なら、あの人しかいないよ。」
これを目指していきます。


▼最後に

こうやって外部分析すると、いろんなことがわかってきます。

今、注力していることって、意味があるのだろうか?
今、忘れている大切なことって、何だろうか?

トライ中の資格って、自分のSWOT分析結果で言うとどうなるだろうか?
先日、彼女にフラれた要因はなんだろうか?

自分人生という経営に必要なことって、本当は何だろうか?
そして、不必要なことは、何だろうか?

日々、自分や外部の分析をするのは、時間的にも難しいですね。
いや、そんな分析なんかしていたら、毎日窮屈になってしまいます。

でも、時々、ほんの時々でいいので、是非やってみて下さい。


▼女性の方へ

己を知らない男性が多すぎる。
私のことを知ろうとしない彼氏には、もうウンザリ。
このような相談事、悩み事を多く頂きます。

まさに、今の時代を語っていますね。
過信している男も嫌ですが、自分を知らない男も嫌。
自己認識は、彼氏や夫という資格を「与える」必要最低条件。

でもそれだけでは不十分ですね。
やはり、貴女という「相手」のことを知ろうとしているか、
していないのか。

知ろうとしていない(=外部分析が出来ない、やろうとしていない)男。
それが彼氏や夫なら、苦労するだけですね、後々に渡るまで。


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▼▼次週のテーマ▼▼   7/23 配信

>>戦略の実行

内部分析OK。
外部分析も終わった。
分析に基づいて戦略も策定した。

「よし、いざ実行」
さて、その際のポイント、コツとは?
それは次週(7月23日)に。


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