メルマガ:野田スカの裏モノライター奮闘記
タイトル:☆野田すかの裏モノライター奮闘記0218/第一生命御中・内容証明たたき台☆  2000/03/27



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      ▼   ☆野田すかの裏モノライター奮闘記☆
      |    第一生命御中・内容証明たたき台 
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こんばんは「野田すか」です。
本日も、あっあーっ、花粉症です。へっくしょん。
内容証明郵便で送った通告書の叩き台をお見せします。


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 ☆■☆■☆≪≪ 第一生命御中/内容証明たたき台 ≫≫☆■☆■☆
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●●生命保険相互会社柏支社 堀内様

質問状

 私(野田すか)と御社(●●生命保険相互会社)との間で意見が相違して
いる件(平成11年10月12日に●●生命保険相互会社柏支社に入院特約
だけの解約に赴いたところ、終身保険を残して全てはずされたこと)につい
て以下に質問いたします。

1.平成12年1月27日の堀内様の説明では「入院特約だけはずすことは
  可能です」とのことですが、なぜ、平成11年10月12日の時に「入
  院特約だけをはずして欲しい」と言ったにも関わらず、終身保険を除く
  全てのものをはずしてしまったのですか。

2.私は入院特約を解約すると終身保険を残しすべて解約されるものと思っ
  ていましたが、平成12年1月27日の堀内様の説明では「入院特約だ
  けをはずすことは可能です」と言われました。と、いうのであればきち
  んと説明をうけていなかったと思います。窓口ではどのように説明した
  のか具体的に説明してください。

3.平成11年10月12日の窓口の説明内容に不備はありませんでしたか。

4.窓口の女性事務員が、処理内容を記入した後、そのばすした内容につい
  て、署名・捺印させる前に、内容について説明せずに、私にその用紙を
  見せただけで署名・捺印させたのですか。

5.署名捺印すれば「加入者が納得した」もしくは「加入者側の自己責任」
  として処理されるのですか。

6.加入者に保険の知識があることを前提に窓口では説明をしているのです
  か。

7.保険知識の無い加入者を対象とした説明マニュアルを作成していますか。

8.保険の説明について窓口に一任していますか。

9.説明内容がよくわからず署名捺印した加入者について御社はどのように
  判断していますか。

10.私が御社に相談している内容についてどのように社内処理するのですか

以上

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[スカ]
・以上叩き台でありますが、行政書士の手に掛かるとあら不思議、とっても
 素敵な文面にかわるのでありました。ちなみに明日は配信しませんであり
 ます。

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